
Colet retur
Colet retur este o soluție simplă pentru asigurarea logisticii de retur a produselor reclamate. În primul rând este o comunicare facilă între dumneavoastră și client. Și în plus nu expuneți clientul la plata taxelor de transport nedorite. Serviciul poate fi adaptat astfel încât să fie personalizat direct pentru magazinul dvs. online.
Colet retur în Romania | Preț | Lista adreselor de retur |
---|---|---|
în România | 10 RON | 11,90 RON incl. TVAColetăria.ro | Codul de retur al coletului Drumul Osiei 53–55 062395 București Clienții pot returna expedierile prin adresa de retur din România utilizând mai mulți transportatori. În cazul Poștei Române, coletele trebuie livrate exclusiv prin intermediul serviciului lor Prioripost, care este singurul care permite livrarea la adresă.
din Polonia | 25 RON | 29,75 RON incl. TVAPrzesyłkownia.pl | Codul de retur al coletului Mostowa 4 43–400 Cieszyn
din Austria | 27 RON | 32,13 RON incl. TVAZásilkovna | Codul de retur al coletului Postfach 4 3860 Heidenreichstein
din Germania | 27 RON | 32,13 RON incl. TVPacketa.de | Codul de retur al coletului Schloßplatz 2 086 48 Bad Brambach
din Bulgaria | 13 RON | 15,47 RON incl. TVAECONT/PACKETA (COLETARIA.RO) | Codul de retur al coletului Office ECONT RUSE DRUZHBA RUSE 7000, bul. Vasil Levski 4 ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO) ID онлайн магазин Офис ЕКОНТ РУСЕ ДРУЖБА РУСЕ 7000, бул.Васил Левски 4
din Franta | 32 RON | 38,08 RON incl. TVAPacketa International – 967337 | Codul de retur al coletului c/o Asendia Germany Rue Ettore BUGATTI PFC Erstein ZI Ouest – BP 110 67119 Erstein Cédex La această adresă sunt acceptate numai coletele trimise prin Colissimo
din Slovenia | 25 RON | 29,75 RON incl. TVAPacketa International_ DPD d.o.o. | Codul de retur al coletului Depot Maribor Tržaška cesta 43 2000 Maribor
din Marea Britanie | 35 RON | 41,65 RON incl. TVACa urmare a Brexitului, temporar nu avem o adresă de returnare a coletelor în Marea Britanie |
din Irlanda | 35 RON | 41,65 RON incl. TVACa urmare a Brexitului, temporar nu avem o adresă de returnare a coletelor în Irlanda |
din Letonia | 30 RON | 35,7 RON incl. TVAOmniva LV (sorting center) – Packeta International | Codul de retur al coletului Dzirnieku iela 24 Mārupe, Mārupes novads, LV-2167 Latvia Coletele retur pot fi trimise numai la această adresă prin intermediul transportatorului Omniva. Dacă coletul este trimis de un alt transportator, nu va fi posibil să îl primiți sau să îl procesați din motive procedurale
din Lituania | 30 RON | 35,7 RON incl. TVAOMNIVA LT (sorting center) – Packeta International | Codul de retur al coletului Perspektyvos g. 32 LT-52104, Kaunas (ex Ateities pl. 45B, Kaunas) Lithuania Coletele retur pot fi trimise numai la această adresă prin intermediul transportatorului Omniva. Dacă coletul este trimis de un alt transportator, nu va fi posibil să îl primiți sau să îl procesați din motive procedurale
din Estonia | 30 RON | 35,7 RON incl. TVAOMNIVA EE (sorting center) – Packeta International | Codul de retur al coletului Rukki tee 7 Lehmja, 75306 Harju maakond, Estonia Coletele retur pot fi trimise numai la această adresă prin intermediul transportatorului Omniva. Dacă coletul este trimis de un alt transportator, nu va fi posibil să îl primiți sau să îl procesați din motive procedurale
din Spania | 30 RON | 35,7 RON incl. TVAPacketa International – Correos Express | Codul de retur al coletului C/ Banús s/n, nave 5 CIM VALLES 08130 Santa Perpetua de Mogoda BARCELONA (SPAIN)
din Portugalia | 33 RON | 39,27 RON incl. TVAPacketa International – Correos Express | Codul de retur al coletului C/ Banús s/n, nave 5 CIM VALLES 08130 Santa Perpetua de Mogoda BARCELONA (SPAIN)
din Croația | 25 RON | 29,75 RON incl. TVAPacketa International s.r.o – HR post | Codul de retur al coletului Stancija Kaligari 3 Žbandaj, 52440 Poreč
din Grecia | 25 RON | 29,75 RON incl. TVAPacketa International | ID e-shop Geniki Taxydromiki hub Thessaloniki Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road) Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof.Venizelou 54628 Thessaloniki
din Italia | 30 RON | 35,7 RON incl. TVAPACKETA INT./GLS TRIESTE | ID e-shop Via Edgardo Morpurgo, 8 34147 TRIESTE
din Ungaria | 15 RON | 17,85 RON incl. TVAClienții pot returna coletul la unul dintre punctele pick-up Coletăria |
din Slovacia | 25 RON | 29,75 RON incl. TVAClienții pot returna coletul la unul dintre punctele pick-up Coletăria |
din Cehia | 25 RON | 29,75 RON incl. TVAClienții pot returna coletul la unul dintre punctele pick-up Coletăria |
Serviciul poate fi utilizat numai pentru coletele care au fost livrate în țara respectivă prin Coletăria.ro. |
Livrările din Ucraina sunt supuse autoritatii vamale, prin urmare adresa de retur nu poate fi utilizată în mod standard, așa cum se întâmpla in tarile UE.
La cerere, reprezentantul dvs. de vânzări vă va furniza informații despre procesul de retrimitere / adresă de retur în Ucraina.Principiul de funcționare al serviciului:
După ce vă conectați la secțiunea client, veți afla identificatorul dvs. care nu se schimbă și rămâne același pentru toți clienții dvs. Acest identificator servește la returna coletului în magazinul dvs. online și dumneavoastră doar îl trimiteți clienților.
Clientul are 2 opțiuni cu acest identificator pentru returnarea coletului:- Clientul aduce coletul la punctul de ridicare din țara respectivă și prezintă operatorului identificatorul pe care l-ați trimis dvs. De restul ne ocupăm noi! Este valabil pentru Republica Cehă și Slovacă.
- Clientul trimite coletul prin poștă sau cu alt transportator local la adresa de retur Coletăria din țara respectivă. În adresă trebuie să se menționeze identificatorul pe care l-ați trimis dvs. Coletul trebuie sa fie ambalat într-o folie netransparentă sau într-un alt ambalaj netransparent. Atenție – Clientul dumneavoastră nu poate să trimită coletul cu plata ramburs! În astfel de cazuri coletul nu va fi preluat din partea noastră.
Dacă aveți întrebări legate de returnarea coletelor, vă rugăm să contactați reprezentantul de vânzări sau să ne trimiteți un e-mail pe adresa info@coletaria.ro.